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MODALITÉS DE PAIEMENT

 Pour acheter en ligne sur www.scoop-online.com.tn, vous avez différentes possibilités de règlement: 

1- Paiement en ligne par carte bancaire:
Les cartes acceptés  sont: Visa, MasterCard, CIB
Le paiement en ligne par carte bancaire est totalement sécurisé. Le module de sécurité et validé par la société de Monétique Tunisienne. Un contrôle permanent est effectué pour pallier à toutes les tentatives de fraude sur les sites marchands.

Paiement sécurisé: Lors de votre paiement en ligne via le site scoop-online.com.tn, l'ensemble de la phase de paiement est réalisé en mode sécurisé car la procédure se déroule directement entre votre machine et un Serveur de Paiement Sécurisé (SPS).

Durant la phase de paiement par carte bancaire, vous quittez temporairement le site scoop-online, pour arriver sur celui du SPS. C'est la garantie que scoop-online ne connaîtra jamais le code confidentiel de votre  carte bancaire: le SPS ne pourra rien savoir du détail de vos achats puisque seul le montant total et le numéro de commande sont transmis par le marchand. 

Une fois votre paiement validé, vos données sont détruites et ne restent pas sur le serveur SPS. C'est la raison pour laquelle nous vous demandons à chaque nouvelle commande votre numéro de carte bancaire. 


Paiement par carte Bancaire : Vérifiez que votre carte porte bien le code CVV2
Pour pouvoir accepter un paiement par carte de crédit nationale, nous avons désormais besoin d'une information supplémentaire: le code CVV2/CVC2

CVV2: C’est une suite de trois chiffres que vous trouverez au dos de votre carte de crédit, imprimé en italique inversé en haut à droite de la zone de signature, ce code permet de vérifier si la carte est bien en votre possession lors de la transaction, si votre ancienne carte ne porte pas ce numéro, vous devrez en faire la demande auprès de votre banque.

 2- Paiement par Chèque, espèces ou carte bancaire dans le Magasin de votre choix sur toute la Tunisie :

Pour çela, il faut commencer par:
- Réservez votre matériel en ligne en précisant votre point de retrait
- Imprimer votre réservation
- Présenter votre réservation sur le point de retrait choisi en ligne
- Vous pouvez alors régler votre facture à votre convenance par chèque, espèces ou carte bancaire

NB: les offres scoop-online ne peuvent faire l'objet d'un crédit bancaire.

 

3- Paiement en espèces, à la réception, auprès du bureau de poste le plus proche de chez vous:

En demandant un paiement à la livraison l’unique possibilité de paiement est le paiement en espèces. Vous recevrez chez vous un avis d’arrivée de votre produit au bureau de poste le plus proche de chez vous. Pour récupérer votre produit, vous devez vous diriger au bureau de poste indiqué sur votre avis pour régler en espèce, à la poste, le montant de votre facture en espèces et ce directement sur le compte de SCOOP Informatique.

Télécharger ICI notre N° de compte auprès de la Poste.

Dés que le versement est effectué, l’agent de la poste vous remet votre produit avec la facture originale et le certificat de garantie que l’on inclut nous-mêmes dans votre colis.


4- Paiement par virement Bancaire ou chèque bancaire à la commande sur le site :

Si vous ne souhaitez pas faire de règlement en espèces, il est possible de nous envoyer après la validation de votre commande en ligne un chèque ou un ordre de virement (copie par mail au mail suivant : contact@scoop-online.com.tn). Dés l’encaissement du montant de votre facture nous procédons à l’envoi de votre produit par la Poste.

 

Aucun Paiement à crédit n’est possible en ligne. Pour cela il faut vous adresser à l’un des magasins SCOOP (Voir la site sur la page Home de notre site) pour l’étude immédiate de votre dossier.